Настоящие Правила определяют условия участия в программе «Лига доставки», принадлежащей Оператору, на территории Российской Федерации. Установив приложение Rider App, Участник подтверждает, что ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое безусловное согласие с ними (далее — «Правила») и обязуется их выполнять.

«Программа «Лига доставки» («Программа») — означает взаимоотношения, в которых Участник, оказывающий услуги доставки Оператора и/или у Партнеров с помощью приложения Rider App, приобретает право на получение Привилегий в соответствии с настоящими Правилами.

«Привилегия» — возможность приобретения товаров и/или услуг Оператора и/или Партнеров с нефинансовой выгодой.

«Участник» — физическое лицо, достигшее возраста 16 лет, допущенное Оператором к участию в соответствии с настоящими Правилами и являющийся пользователем Rider App.

«Оператор» — юридическое лицо, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, являющееся стороной всех сделок по накоплению и списанию Баллов в Программе. Оператор может непосредственно реализовывать товары и/или услуги, в отношении которых предоставляются Привилегии Участникам и/или происходит начисление Баллов. Оператором является ООО «Деливери Клаб» (ОГРН 1097746360568, адрес: г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 70 эт. 3).

Уровень «Отборочная» присваивается Участнику в первый день присоединения к Программе. Уровень «Отборочная» присваивается Участнику на основании суммы накопленных баллов от 0 баллов до 599 баллов.
Уровень «Районная» присваивается Участнику при достижении суммы баллов 600.
Уровень «Окружная» присваивается Участнику при достижении суммы баллов 750.
Уровень «Городская» присваивается Участнику при достижении суммы баллов 900.

«Баллы» — расчетные единицы, зачисляемые на счет Участника в соответствии с настоящими Правилами. Сумма начисленных Баллов может быть использована Участником для получения Привилегий (скидок на товары и/или услуги и др.) в соответствии с настоящими Правилами.

«Счет Участника» (Счет) — счет, открываемый Оператором в своей информационной системе на имя Участника — пользователя Rider App в соответствии с настоящими Правилами. Счет ведется в Баллах. Баллы начисляются на Счет Участника и списываются со Счета Участника в соответствии с правилами начисления и списания Баллов

«Уведомление» — Информация, в том числе рекламного содержания, передаваемая Участнику по одному или нескольким указанным им в приложении (способам) связи: мобильному телефону, e-mail (электронному адресу) или иными способами.

1.1. К участию в Программе «Лига доставки» допускаются только физические лица, достигшие 16-ти лет и являющиеся пользователями приложения Rider App.

1.2. На одно физическое лицо (на один номер мобильного телефона) может быть оформлен только один Участник.

1.3. Участник обязан уведомить Оператора об изменении ФИО и других контактных данных, указанных им во время принятия оферты.

1.4. Оператор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без предупреждения по любой причине, включая, но не ограничиваясь, случаем если Участник:

1.4.1. не соблюдает настоящие Правила;

1.4.2. злоупотребляет какими-либо Привилегиями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;

1.4.3. предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения Оператору и/или Партнерам.

1.4.4. Нарушает правила и стандарты сервиса.

1.5. Участник вправе прекратить свое участие в Программе «Лига доставки» в любое время путем направления Оператору письменного уведомления о прекращении участия по адресу: 125315 Москва, Ленинградский пр-т, д. 70 ООО «Деливери Клаб»

1.6. Участник обязуется самостоятельно отслеживать информацию в мобильном приложении Rider App, содержащую информацию о балансе Баллов, историю начисления и прочую информацию Программы «Лига доставки».

1.7. В случаях прекращения участия в Программе «Лига доставки» по инициативе Оператора (п.1.4 настоящих Правил) или Участника (п.1.5 настоящих Правил) Оператор отмечает контактные данные Участника в базе данных, как закрытые, а по прошествии 12 (двенадцати) месяцев с момента прекращения участия данная контактная информация удаляется из информационной системы Программы. Бонусы и иные Привилегии Участника аннулируются в момент прекращения участия.

1.8. Согласившись с правилами Программы Участник соглашается на получение от Оператора Уведомлений, предусмотренных настоящими Правилами

2.1. Баллы начисляются на Счет Участника в период готовности к выполнению доставок и при выполнении доставок. Баллы также могут начисляться на Счет Участника в случае проведения рекламных акций или поощрительных программ, периодически предлагаемых Оператором и/или Партнерами. Оператор и Партнеры самостоятельно определяют правила начисления дополнительных Баллов.

2.2. Баллы начисляются или списываются на Счет Участника сразу после наступления события, которое влечет за собой начисление или списание Баллов

2.3. Оператор самостоятельно или совместно с Партнерами формирует правила начисления и списания Баллов за действия во время выполнения доставок.

2.4. Начисление или списание Баллов происходит в соответствии со следующими событиями, которые могут наступить во время готовности к выполнению доставок или во время выполнения доставок:

2.5. Баллы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Оператора.

3.1. Участник, накопивший Баллы на своем Счете, вправе получить Привилегию с одновременным списанием Бонусов со Счета Участника в соответствии с настоящими Правилами.

3.2. Список Привилегий, которые становятся доступными при накоплении Баллов

3.3. Актуальный перечень Привилегий, размещается в Мобильном приложении Rider App.

3.4. Оператор самостоятельно или совместно с Партнерами формирует правила использования Баллов при использовании Привилегии.

3.5. Количество Баллов в обмен на запрошенную Участником Привилегию будет списано со Счета Участника перед получением Привилегии, при этом Баллы, начисленные ранее, списываются единовременно со Счета Участника в первую очередь.

3.6. Баллы, списанные за предоставленную Привилегию, не восстанавливаются, в том числе в случае отказа Участника от Привилегии после списания Баллов за ее предоставление. Помимо списания Баллов при получении Привилегии, Оператор имеет право списывать со Счета Участника Баллы, начисленные по ошибке.

3.7. Все Баллы, срок начисления которых 30 дней, списываются по прошествии 30 дней.
3.8. Начисленные Баллы не обмениваются и не могут быть заменены денежным эквивалентом.

3.9. Участник не может переводить Баллы на счет другому Участнику

4.1. Акция организована и проводится в городах присутствия Сервиса (Российская Федерация) в соответствии с законодательством Российской Федерации и Правилами. Все спорные вопросы, касающиеся Акции, регулируются на основе действующего законодательства РФ.

4.2. Организатор имеет право публиковать и размещать в публичных местах рекламные и иные материалы, касающиеся условий программы, предусмотренных данными Правилами.

4.3. Организатор оставляет за собой право вносить изменения по своему усмотрению в любое время в Правила, а также принять решение о завершении Программы.

4.4. Организатор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила без письменного уведомления об этом Участников путем публикации новой редакции Правил.

4.5. Все споры и разногласия, которые возникают в связи с организацией и проведением Акции, подлежат разрешению путем переговоров. Спорные вопросы, не урегулированные путем переговоров, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Организатора.

4.6. Организатор имеет право отстранить от участия в программе Участников в случае обнаружения недобросовестных действий в отношении Организатора или иных Участников Акции. Организатор по своему усмотрению определяет критерии отнесения действий Участников программы к недобросовестным и вправе не раскрывать данные критерии, а также механизмы их обнаружения.

4.7. Участник подтверждает, что все данные, указанные им в момент принятия Офферты, могут быть использованы Оператором и уполномоченными им организациями, исключительно в рамках и в целях действия Программы, если иное предусмотрено действующим законодательством РФ или не согласовано с Участником.

4.8. Оператор не отвечает за какие-либо последствия ошибок Участника, включая (кроме прочего) понесенные последним затраты.

4.9. Ответственность Оператора во всех случаях ограничивается начислением надлежащего количества Баллов Участнику, на который участник имеет право.

4.10. Настоящие Правила являются единственными официальными Правилами. В случае возникновения ситуаций, допускающих неоднозначное толкование этих Правил, и/или вопросов, не урегулированных этими Правилами, окончательное решение о таком толковании и/или разъяснении принимается непосредственно и исключительно Оператором.

4.11. Приняв участие в Акции, Участник соглашается с тем, что персональные данные, предоставленные Участником, могут быть подвергнуты обработке и распространению Организатором в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных», и могут быть использованы Организатором, исключительно для целей проведения Программы, в том числе, в целях совершения звонков и направления смс-сообщений для осуществления прямых контактов с Участником, на неограниченный срок и без ограничения территории, и без выплат каких-либо вознаграждений.